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Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del rapporto peso/volume. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Tirrigo.com garantisce la massima cura nell’imballaggio e nella spedizione dei vostri ordini. Si consiglia di accettare la spedizione “con riserva” nel caso in cui il pacco consegnato dal corriere presenti imperfezioni. Senza tale dicitura non potremo procedere al reclamo in caso di danni causati dal trasporto.
I costi delle spedizioni.
Il costo standard è di € 8,90 ( gratis per ordini superiori ai € 99,00 )
Il costo per le zone disagiate è di € 12,40.
Il costo per spedizioni internazionali ( zona EU ) è di € 20,00.
L’Utente che riveste la qualità di consumatore e che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato ha diritto restituire il prodotto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del prodotto cosi come disciplinato dal codice del consumo all’articolo 52 e segg. del D. Lsg 206 del 2005.
Al fine della restituzione del prodotto, l’Utente dovrà contattare l’indirizzo e-mail servizioclienti@tirrigo.com specificando il numero d’ordine.
L’Utente sarà informato delle modalità concernenti la restituzione del prodotto. In caso di recesso, l’azienda rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato all’azienda di voler restituire la merce acquistata.
L’azienda rimborserà l’Utente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto online.
L’Utente deve restituire i prodotti a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di restituzione.
L’Utente è responsabile dell’integrità del prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso e dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso l’imballo originale non danneggiato, i manuali di istruzioni, gli accessori, eventuali articoli separati e qualsiasi altro componente.
Il prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
In caso di acquisto del prodotto tramite PayPal il rimborso a seguito del reso avverrà unicamente mediante riaccredito sul conto PayPal.
Con pagamento tramite PayPal, non verrà rimborsata direttamente, ma solo nel caso avesse una contestazione PayPal in corso.
Si precisa che la spedizione della merce dovrà avvenire non oltre i 14 giorni dalla compilazione della richiesta di reso e dalla conferma da parte della TIRRIGO.com, che fornirà al cliente un codice identificativo del reso da applicare sulla ricevuta di consegna.
Si ribadisce che le spese di spedizione del prodotto sono carico del Cliente.
L’azienda non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto restituito risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio.
Il diritto di recesso non si applica:
1. Alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
2. La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
